本当のメールアドレスを知らなくとも、業務に支障はない
同じ送信者から届くメールの送信者アドレスは、同じ匿名アドレスが割り当てられます。受信した匿名アドレスは、通常のメールアドレスと同様に管理して利用できます。一般のアドレス帳などの管理と違う点は、登録されるアドレスが匿名化されたアドレスだという点だけです。
※ 実際に届くメールのアドレス表記は、
Aさん<a@会社.jp> ➡ Aさん<匿名A> となるので、Aさんからのメールを判別できます
本当のアドレスが何かということに注意をしていない限り、業務上の影響はありません